La Customer Journey sul tuo e-commerce

Come migliorare ogni step del funnel per ottimizzare la User Experience

Come migliorare l'esperienza utente in ogni step del journey: il punto di vista del tuo cliente

Segui il tuo cliente lungo il suo Customer Journey sul tuo eCommerce per scoprire le sue richieste, le necessità, i problemi che incontra e soprattutto come risolverli.

Dal primo click sul tuo Adv fino alla consegna del pacco a casa, vediamo passo dopo passo come rendere il tuo eCommerce a prova di utente finale.

Nell'infografica parliamo (anche) di:

  • quanto aumenta il conversion rate migliorando il design del checkout?

  • quante reti di punti di ritiro ci sono in Italia e come integrarle?

  • quanti click servono per acquistare online nei diversi settori?

  • quali sono i 10 motivi che principali che portano all'abbandono del carrello?

Schermata 2021-03-05 alle 15.03 1

Compila il form e scarica l'infografica!